如何在网站下载专辑？
在购买专辑后，您可以在个人信息页面看到自己的音乐库，里面有您购买过的所有专辑，点击要下载的专辑封面即可打开专辑页面（也可以在这里在线听完整版的歌曲）。
然后页面的右上角会显示“已有数字版，下载”的蓝色按钮，点击这个按钮会弹出一个菜单，选择想要下载的音质再点击它浏览器就会自动开始下载了。
目前网站仅支持电脑浏览器下载。
如果您下载时看到浏览器出现一堆莫名的字符，请返回首页然后再试一次，或者尝试更换一个浏览器。推荐使用Google Chrome浏览器。
如何打开已经下载完成的专辑？
下载完成后，您会得到一个包含所有音乐的压缩包（通常是zip格式），用电脑上的解压缩软件解压即可。
如果您使用windows，推荐用7zip来解压缩，
对于mac用户，可以使用Keka
之后，您就可以使用例如Foobar2000这样的播放器来播放这些音乐了。
压缩包解压缩失败/解压缩时提示输入密码
请使用电脑浏览器下载试试看，如果实在不方便使用电脑，可以尝试下面的方法预览压缩包中的内容。
iOS设备使用Safari点击下载链接后，选择『在"文件"中打开』中的iCloud云盘，等待下载完毕再进入“文件”app点击下载的压缩包即可预览。（如果压缩包中含有使用特殊字符命名的文件，iOS设备也许打不开这个压缩包）
Android设备可以使用ZArchiver解压缩。
我已经付款购买的专辑并没有出现在我的音乐库里
在dizzylab购买专辑是自动发货的，但是如果您付款后没有收到专辑，您可以打开您用来付款的支付软件查看订单的订单号（在dizzylab购买的专辑订单号是以'dizz_'开头的一串文字）
然后把这段订单号私信给我们的新浪微博(https://weibo.com/dizzylab)
我们将会在核实订单后第一时间给您重新发货。
我的兑换码无效/已经被使用了！
请确认您输入的兑换码是否正确，同时请查看这枚兑换码是否在有效期内（输入兑换码后会显示是否过期）
如果您多次尝试仍然不能兑换，可以给兑换码卡片拍个照片私信我们的新浪微博(https://weibo.com/dizzylab)
如果兑换时提示‘这个兑换码已被使用’，那么我们可能无法帮助您，因为每个兑换码都是唯一的，没有经过生成该兑换码的音乐人同意，我们也无权随意生成/兑换专辑的兑换码，这种情况很有可能是您的兑换码被别人兑换了。
不过，您依然可以微博私信我们尝试解决。
折扣码是干啥的/在哪？
折扣码是一个您购买专辑的二维码凭证。
如果您要购买的专辑页面有“可使用折扣码”的提示（在购买按钮下方）
那么在您购买专辑之后可以在专辑页面看到一个“折扣二维码”的按钮。
折扣码的使用方式请以音乐人发布的内容为准。
我可以把我购买的商品上传到其他平台吗？
如果您是上传到仅您个人使用的网盘或其他云服务，那没有任何问题。
不过，为了维护您喜欢的创作者的权益，请不要将下载的作品(包括免费作品)上传发布到任何公开的网络空间（例如微博、贴吧、各种XX音乐等）。
创作不易，请支持并尊重创作者的劳动成果。正是有您的一份支持，您喜欢的创作者才会在他所坚持的道路上更进一步。
FLAC是什么？
FLAC是Free Lossless Audio Codec的缩写，是一种开源的无损编码格式，相比MP3等格式FLAC有更好的音质。
dizzylab所使用的FLAC文件都是由音乐人直接提供原始音频（通常是CD音质或更高的品质）使用FFmpeg转码而来，这个过程全部是由网站后台自动完成的，您不必担心下载到的音乐的音质问题。
但是，并不是所有播放器（软件的和硬件的）都支持播放FLAC格式，请您在下载FLAC前查看您的播放器所支持的格式。
我购买了专辑，我可以使用专辑里的音乐当作视频bgm或用于其他用途吗？
原则上其实是不可以的，中国《著作权法》有相关规定：
“（六）未经著作权人许可，以展览、摄制电影和以类似摄制电影的方法使用作品，或者以改编、翻译、注释等方式使用作品的，本法另有规定的除外”，这是可能侵权的情形。
如果您需要某个音乐来当做视频bgm，可以试着在这里联系原作者询问下他们的意见看看 ;-)
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